開発用のテストページ
免税について
- 免税での購入方法
- 店頭のお取り扱いのみとなります。予めご了承ください。
- 免税可能な上限金額について
- 1日の販売合計額が5千円以上、50万円以下の範囲内となっております。
詳しくは下記の観光庁のページをご確認ください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/about.html - 免税対象者について
- 短期滞在の外国人、外国政府又は国際機関の公務に従事する方が対象となります。 国内にある事務所に勤務する方、入国後6ヶ月以上経過した方は対象外となります。
詳しくは下記の観光庁のページをご確認ください。
https://www.mlit.go.jp/kankocho/tax-free/about.html
ご注文について
- 注文方法を教えてください。
- インターネットより、商品をカートに追加して頂き、ご注文手続きにお進みください。
- 注文メールが届かない。
- メールが届かない場合は、下記理由が考えられます。お手数ですがご確認をお願いいたします。
下記確認後、メールが届かない場合は弊社までお問い合わせください。- ドメイン拒否
- 入力ミス
- 迷惑メール設定
- メールサーバー容量不足
- 文字数エラー
- 注文内容を確認したい
- 注文には会員登録が必要ですか?
- 価格を値下げしてほしい。
- 商品をまとめて買うので割引はありますか?
- オンラインのみ在庫ある商品を店舗で購入したい
- 注文をキャンセルできますか?
- 東京都内以外へ送ることはできますか?
- 商品発送後の住所変更はできますか?
- 店舗とオンラインショップは同じ値段ですか?
- オンラインショップのみの商品を店舗にて購入したい
- カートに入れてたけど購入できなかった
お支払方法について
- 支払い方法の種類は何がありますか?
- 銀行振込、コンビニ払いの期限はありますか?
- 注文完了後に別の決済方法に変更できますか?
- 銀行振込の支払いの場合、名義人の指定はありますか?
返品交換について
- 返品はできますか?
- 届いたお酒が割れていた
商品について
- サイトに掲載されている商品の状態を教えてください。
- 入荷のお知らせなどはできますか?
- 取り置きは可能ですか?
- ラッピングや熨斗の対応はできますか?
ご配送について
- 商品はいつ発送ですか?
- 最短の日にちで届けてほしい。時間指定をしたい。
- 送料はいくらですか?
- 追跡番号を教えてください。
- 運送会社を指定することはできますか?
- 商品がまだ届きません。
発行書類について
- 領収書・納品書の発行はできますか
- 領収書へ印紙は貼ってもらえますか?
- 領収書の宛名、但し書きは指定できますか
- 発行される領収書・納品書の日付はどうなりますか?
- 支払方法が代金引換のとき、領収書は発行されますか?
- 銀行振込以外の支払い方法での領収書
- 見積り書は発行可能ですか?
- 請求書は発行可能ですか?
配送後について
- 届いた商品の保証書にショップの押印記載がありません。