返金ポリシー

酒類は飲食物のため、お客様都合による返品・交換はお受けしておりません。

当ショップの商品は、すべて未開栓であることを確認しております。
一部商品の在庫は二次流通品を含んでおり、箱やボトルに多少のダメージがある場合がございます。予めご了承ください。
詳細な状態やご不明な点等がございます場合は、お問合せをいただけましたら画像等の提供が可能ですのでご注文前にお問い合わせください。

商品の発送につきましては、万全を期しておりますが、万が一ご注文された商品と異なる商品が届いた場合、又は破損・汚損などの不良が確認された場合のみ、 商品到着後から７日間以内に弊社までご連絡ください。返品・交換の手配をさせていただきます。弊社から返送方法についてご連絡差し上げるまでは、商品の返送はお控え下さい。万が一交換用の在庫が無い場合は返品にて対応させていただきます。（未開封品に限る）

交換・返品の際は、不良品・破損品の現物をできる限り届いた状態で保管をしていただくようお願いいたします。現物が無い場合、対応は出来兼ねます。

長期不在等でやむを得ず荷物が返送となった場合は、3,300円(税込)をキャンセル料としてお支払いいただきます。（※沖縄・離島につきましては、5,500円(税込)のキャンセル料となります）

その場合の振込手数料や決済手数料につきましてはお客様負担となりますので、予めご了承下さい。